أداة تسجيل خطوات المشكلة (PSR.EXE) المضمنة في Windows هي أداة صغيرة رائعة لتسجيل الخطوات لإعادة إنتاج مشكلة في الكمبيوتر. إذا كنت تتلقى خطأً غامضًا عند تنفيذ إجراء (إجراءات) معينة في برنامج أو في أي مكان في Windows ، وتريد التقاط الخطوات لإرسالها إلى أفراد الدعم الفني ، فإن PSR هي الأداة التي تحتاجها.
هذه الأداة مضمنة في Windows 7 و 8 و Windows 10.
لا يلتقط PSR لقطات الشاشة فحسب ، بل يلتقط أيضًا الخطوات الدقيقة التي استخدمتها والتي تسببت في حدوث خطأ أو مشكلة. يتم تخزين البيانات الملتقطة في مستند MHTML يتم تضمينه في ملف مضغوط ، إلى جانب صور لقطة الشاشة المضمنة في ملف MHTML بترميز base64. يمكنك إرسال الملف المضغوط إلى شخص آخر يمكنه مساعدتك في حل المشكلة. إليك كيف تبدو الأداة:
لقطة شاشة لـ PSR في Windows 7
لقطة شاشة لـ PSR في Windows 10. يطلق عليه الآن 'مسجل الخطوات' بدلاً من 'مسجل خطوات المشكلة'
خطوات مشكلة التسجيل
انقر فوق ابدأ واكتب PSR.EXE واضغط على ENTER. يؤدي هذا إلى بدء تشغيل مسجل خطوات المشكلة أو مسجل الخطوات.
انقر على بدء التسجيل زر واستمر في الخطوات لإعادة إظهار المشكلة / الخطأ. يمكنك أيضًا إضافة تعليقات بعد ذلك وهناك ، بالنقر فوق أضف تعليق زر. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق إيقاف التسجيل زر. اذكر اسم ملف الإخراج واحفظ الملف.
تقرير العينة
الإعدادات
يمكنك تغيير الإعدادات التالية لمسجل خطوات المشكلة:
طلب واحد صغير: إذا أعجبك هذا المنشور ، يرجى مشاركة هذا؟
ستساعد مشاركة واحدة 'صغيرة' منك كثيرًا في نمو هذه المدونة. بعض الاقتراحات الرائعة:- يعلق!
- شاركها على مدونتك المفضلة + Facebook ، Reddit
- غردها!
| موقع الإخراج | لتسهيل العثور على الملفات التي تحفظها ، انقر فوق الزر 'استعراض' لتعيين موقع افتراضي لملفات مسجل خطوات المشكلة. |
| تمكين التقاط الشاشة | إذا كنت لا ترغب في التقاط لقطات الشاشة جنبًا إلى جنب مع معلومات النقر ، فحدد لا. قد يكون هذا اعتبارًا إذا كنت تقوم بأخذ لقطات شاشة لبرنامج يحتوي على معلومات شخصية ، مثل كشوف الحسابات البنكية ، وأنت تشارك الشاشة لقطات مع شخص آخر. |
| عدد لقطات الشاشة الأخيرة للتخزين | بينما الافتراضي هو 25 شاشة ، يمكنك زيادة أو تقليل عدد لقطات الشاشة. يسجل مسجل خطوات المشكلة العدد الافتراضي فقط من لقطات الشاشة. على سبيل المثال ، إذا التقطت 30 لقطة شاشة أثناء التسجيل ولكن كان لديك 25 لقطة شاشة فقط كإعداد افتراضي ، فستفقد أول خمس لقطات شاشة. في هذه الحالة ، قد ترغب في زيادة عدد لقطات الشاشة الافتراضية. |