إذا كنت تواجه صعوبة في إرسال رسالة نصية إلى شخص ما باستخدام هاتف Android ، فقد تكون هناك عدة أسباب. أحد الاحتمالات هو إيقاف تشغيل هاتف الشخص أو ضبطه في وضع الهاتف الذي لا يسمح بالإشعارات. عندما يحدث هذا ، قد نتلقى رسالة تشير إلى فشل التسليم. للتحقق مما إذا كانت هذه هي المشكلة ، حاول الاتصال بهم باستخدام بطاقة SIM مختلفة لمعرفة ما إذا كانوا يستجيبون أم لا.
سبب آخر هو أننا ربما أدخلنا رقم الاتصال غير الصحيح. لذلك ، إذا كانت هذه هي الحالة ، فتحقق من تفاصيل اتصال الشخص وحاول إرسال الرسالة مرة أخرى.
في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة في الهاتف ، لذا حاول إعادة تشغيل الهاتف ، سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين نطاقات الشبكة وقد يتم الآن حل مشكلتك.
يوصى أيضًا بالتحقق من خدمة شبكة الجوال. ربما يواجه مزود الخدمة بعض المشكلات الفنية من نهايته مما يؤدي إلى عدم تسليم الرسائل. إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى تجربة طرق أكثر تقدمًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، موضحة بالتفصيل أدناه.
تحديث برنامج النظام
بعد تجربة جميع الحلول المذكورة أعلاه ، إذا كان النظام لا يزال غير قادر على توصيل الرسالة إلى جهاز الاستقبال ، فإن أول شيء يمكننا تجربته هو تحديث برنامج النظام. يعد تحديث برنامج النظام حلاً شاملاً لمعظم مشاكل Android.
الخطوة 1: لتحديث النظام ، افتح الهاتف الذكي ، إعدادات . بعد ذلك ، حدد ملف عن الهاتف قسم.
الخطوة 2: حدد اسم إصدار البرنامج اعتمادًا على متغير طراز الطراز المحمول. إذا كان بهاتفك تحديث متاح للنظام ، فقم بتنزيله باستخدام شبكة مستقرة وقم بتثبيته على هاتفك. تذكر إبقاء الهاتف مشحونًا.
تحقق من الأرقام المحظورة
إذا لم تتمكن من إرسال رسالة نصية إلى شخص معين باستخدام جهاز Android ، فمن المحتمل أنه تم حظر رقمه. لتأكيد ما إذا كانت هذه هي المشكلة ، تابع الإرشادات التالية.
الخطوة 1: الوصول إلى تطبيق الهاتف.
الخطوة 2: حدد ثلاثة خطوط عمودية تقع في الزاوية العلوية اليمنى. مفتوح الان إعدادات من القائمة الجديدة.
الخطوه 3: الآن من قائمة الإعدادات ، حدد ملف الأرقام المحظورة خيار. سيتم عرض قائمة بالأرقام المحظورة حاليًا. الآن حدد ملف يمسح (علامة الصليب) لإلغاء حظر رقم.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة
إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في إرسال رسائل نصية إلى شخص معين على جهاز Android ، فيمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة. سيؤدي هذا الإجراء إلى إزالة جميع بيانات التطبيق المخزنة وقد يحل المشكلة.
الآن سننظر في كيفية استخدام خطوات بسيطة ، يمكن لأي شخص مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في Android:
الخطوة 1: حدد ملف ملخص زر التنقل من الشاشة الرئيسية لهاتف Android. سيعرض هذا جميع التطبيقات قيد التشغيل حاليًا في الخلفية. الضغط لفترة طويلة على رسالة التطبيق وحدد رمز الإعدادات.
الخطوة 2: ستفتح نافذة جديدة ، إعدادات ملف رسالة طلب. بعد ذلك ، حدد ملف امسح البيانات الخيار ومن القائمة المنبثقة الجديدة حدد امسح كل البيانات . يمكننا أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق إذا أردنا إعادة تعيين إعدادات رسالة برنامج.
سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع البيانات بنجاح إلى إعدادات المصنع لتطبيق الرسائل وحل مشكلة عدم تسليم الرسالة.
ولكن قد تتساءل عما إذا كان مسح ذاكرة التخزين المؤقت سيؤدي إلى حذف الرسائل. لن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقات المراسلة على Android إلى مسح أي رسائل نصية مهمة أو بيانات أخرى. تعمل ذاكرة التخزين المؤقت كمخزن مؤقت للمعلومات التي يتم الوصول إليها بشكل متكرر ؛ لن يؤثر محوها على الرسائل أو البيانات المهمة.
خاتمة
هناك عدة أسباب لعدم تسليم رسالة نصية على Android. قد يكون ذلك بسبب إيقاف تشغيل هاتف المستلم أو ضبطه على وضع تعطيل الإشعارات. الاحتمال الآخر هو رقم الاتصال غير الصحيح أو مشكلة في الهاتف نفسه ، والتي يمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. لحل هذه المشكلة ، تتناول هذه المقالة ثلاث طرق ، بما في ذلك خيار تحديث الهاتف. اقرأ جميع الطرق لحل مشكلة عدم تسليم الرسائل على Android في هذه المقالة.